Mô tả khóa học
Ngày nay, nền kinh tế thế giới đã thay đổi một cách mạnh mẽ dưới sức ép của toàn cầu hóa, sự phát triển vũ bão của công nghệ và sự mở cửa của các thị trường mới. Trong bối cảnh cạnh tranh đó, các chủ doanh nghiệp, giám đốc kinh doanh & nhân viên marketing thường xuyên phải đối mặt với các vấn đề như: Khảo sát khách hàng như thế nào để phù hợp phương châm: “Khách hàng là trọng tâm”? Sử dụng các công cụ SWOT, PEST…ra sao để tìm kiếm một cơ hội kinh doanh tốt? “Chi phí cho Marketing” – bao nhiêu % là hợp lý? Kênh truyền thông nào thực sự phù hợp với doanh nghiệp của tôi? “PR là một công cụ hữu hiệu” – nhưng tôi nên sử dụng trước hay sau khi sản phẩm ra đời?
“Marketing là một nghệ thuật, không phải là khoa học – nhưng nó dựa trên nền tảng khoa học, kiến thức và thành tựu của các ngành khác” – Miles Templeman, TGĐ Học viện Giám đốc Anh quốc đã phát biểu như vậy. Và thực tế chứng minh: Hầu hết các doanh nghiệp đều quan tâm tới marketing – nhưng hầu hết đều làm marketing “tự phát” hoặc “cứng nhắc”. Khóa học “Marketing hiện đại – chiến lược và giải pháp” tại ProSkills Training sẽ giúp các doanh nghiệp giải quyết các vấn đề “đau đầu” trên.
PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO:
- Khóa học được triển khai trên việc thảo luận nhóm, đóng vai, bài tập cá nhân trong suốt quá trình học.
- Thực hành 70% và 30% theo thuyết giảng những lý thuyết căn bản
- Đào tạo mang tính thực tiễn thông qua việc trao đổi kinh nghiệm với giảng viên, các CMO đã và đang thành công trong điều hành Marketing và thảo luận với các học viên trong nhóm.
- Thông qua việc thực hành và làm bài tập tình huống, các học viên có cơ hội để tìm ra giải pháp thực tế trong công việc.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:
Phần 1: Chiến lược Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Các công cụ hỗ trợ toàn diện
+ Ma trận Boston
+ Biểu đồ cơ hội kinh doanh GE/McKinsey
+ 6 chiếc mũ tư duy
+ Chi phí dựa trên hoạt động
+ Đường kinh nghiệm
+ Pareto, PEST, SWOT, 5F
- Các bước lập kế hoạch Marketing hoàn chỉnh
- Xây dựng ngân sách phù hợp
+ Các phương pháp xây dựng ngân sách Marketing
+ Tính toán khoảng chi phí
+ Điểm hòa vốn – break event
+ Phân tích lùi và dự báo
- 4P hiệu quả
- Đánh giá hiệu quả marketing
+ Các nguyên tắc đánh giá hiệu quả
+ Phương pháp đánh giá
Phần 2: Marketing mới
- Marketing lan truyền (viral marketing)
+ Khác biệt giữa “truyền miệng” & lan truyền
+ Các nguyên tắc & thành tố của Marketing lan truyền
+Tạo phấn khích bằng Buzz Marketing
+ Phương pháp xây dựng chiến dịch Marketing lan truyền
+ Cách kể một câu chuyện lôi cuốn
+ Tạo sự khác biệt
+ Thúc đẩy con người
+ Các trường hợp thành công
- Marketing trực tuyến
+ Các quy luật marketing trực tuyến tại Việt Nam
+ Nghệ thuật xây dựng website
+ Marketing thành công bằng các bài viết
+ Ảnh hưởng của mạng xã hội tại Việt Nam
+ Quảng cáo trực tuyến
+ Xây dựng từ chìa khóa & chủ điểm tìm kiếm
Phần 3: Các thủ thuật Marketing
- Tạo tin đồn, tranh luận xã hội
+ Quản trị “chủ đề”
+ Định hướng nội dung
+ Nghệ thuật dẫn dắt
- Marketing “vệt dầu loang”, các chiến lược lấn sân
- Tạo sốt ảo
- Marketing du kích
- Quảng cáo hiệu quả
+ Tổng quan quảng cáo Việt Nam
+Lập kế hoạch cho quảng cáo
+ Phương pháp lựa chọn thời điểm & khung giờ
+ Quảng cáo sáng tạo
- Kỹ năng và phương pháp viết lời quảng cáo
Phần 4: PR
- Quy tắc PR tại Việt Nam
- PR trong hỗ trợ thương hiệu
- Phương pháp xây dựng kế hoạch PR
- 6 bước tạo ra thông điệp truyền thông cảm xúc
- Phương pháp viết bài PR & thông cáo báo chí
- Xây dựng slogan:
+ 4 hình thức slogan
+ Nghệ thuật xây dựng slogan phù hợp
- PR thông qua tài trợ