Mô tả khóa học
Nội dung tổng quan:
Phần 1: Quản lý sự thay đổi: Tầm quan trọng và những ảnh hưởng của sự thay đổi đối với tổ chức; Cách nhận biết nhu cầu thay đổi trong tổ chức; Các dạng phản ứng đối với sự thay đổi; Quy trình phân quyền, giao việc; Quản lý thời gian hiệu quả…
Phần 2: Giải quyết vấn đề một cách sáng tạo: Các vấn đề thường gặp trong kinh doanh hiện nay; Xác định nguồn gốc của vấn đề; Mức độ quan trọng và sự khẩn cấp; Các công cụ trợ giúp; Suy luận logic; Một số phương pháp giải quyết vấn đề một cách sáng tạo…
Phần 3: Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả: Nhận biết sự đa dạng của tính cách; Vai trò của từng thành viên trong nhóm; Các giai đoạn phát triển của nhóm; Xây dựng lòng tin của nhóm; Động viên các thành viên trong nhóm làm việc; Giải quyết vấn đề theo nhóm...
Phần 4: Kỹ năng lãnh đạo: Phân biệt lãnh đạo và quản lý; Vai trò của lãnh đạo; Phân tích và đánh giá các phong cách lãnh đạo…
Phần 5: Tạo động lực cho nhân viên: bản chất của động viên khuyến khích; Các nguồn động viên khuyến khích; Các lý thuyết về động viên khuyến khích; Cách tác động phù hợp với từng đối tượng…