Khóa học được thiết kế nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng và thái độ cần thiết để phát triển năng lực quản lý trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Vào cuối khóa học, học viên có thể:
• Nắm rõ về vai trò và kiểu mẫu của một giám sát mại vụ chuyên nghiệp.
• Làm thế nào để thiết lập và quản lý nhà phân phối
• Phương pháp lập một kế hoạch bán hàng hiệu quả.
• Quản trị kết quả bán hàng.
• Xây dựng và phát triển nhóm bán hàng hiệu quả

Khi hoàn tất chương trình, học viên có thể:
• Nhận dạng được các đặc điểm của một đội ngũ nhân viên bán hàng hiệu quả
• Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân viên bán hàng
• Giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của đội ngũ nhân viên bán hàng
• Lãnh đạo và động viên các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả
• Kết hợp với các chức năng kinh doanh khác một cách hiệu quả để cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất
• Phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng và các nhà phân phối
• Quản lý kênh phân phối và nhà phân phối một cách hiệu quả
• Soạn thảo và trình bày các đề xuất bán hàng với cấp trên
• Xây dựng thành công các kế hoạch kinh doanh khu vực
• Nâng cao khả năng giải quyết vấn đề

Khóa học được thiết kế cho các cấp tổ trưởng, trưởng nhóm, giám sát và các nhân viên được dự kiến đề bạt lên các vị trí quản lý.

Phần 1. Tổng quan về vai trò, chức năng và vị trí của người làm công tác quản trị kho trong hoạt động sản xuất kinh doanh
1. Quản trị hàng hóa chuẩn bị nhập kho, hàng trong kho, hàng xuất kho,…
2. Quản trị thông tin kết nối với các phòng ban khác có liên quan
3. Quản trị dòng luân chuyển chứng từ trong hoạt động công việc hàng ngày
4. Quản trị dòng luân chuyển thông tin tài chính

Phần 2. Nghiệp vụ quản trị chuỗi cung ứng SCM (Supply Chain Management)
1. Giới thiệu quản trị chuỗi cung ứng (Introduction to Supply Chain Management)
2. Dự báo (Forecasting)
3. Mua hàng (Procurement/Purchasing/Sourcing)
4. Kế hoach tổng thể ( Master Planning)
5. Hoach định nhu cầu nguồn lực( Material Requirements Planning (MRP))
6. Quản trị công suất vận hành (Capacity Management)
7. Quản trị tồn kho ( Inventory Management)
8: Đúng lúc và quản trị chất lượng toàn diện (JIT & TQM)
9: Phân phối hàng hóa ( Physical Distribution)
10. Kho bãi (Warehousing)
11. Cung vận ( Logistics)
Phần 3. Thực hành xây dựng qui trình SCM ( thông tin, hàng hóa, chứng từ, tài chính)
1. Qui trình mua hàng
2. Qui trình nhập hàng vào kho
3. Qui trình xuất hàng
4. Qui trình kiểm tra hàng tồn kho
5. Qui trình kiểm tra chất lượng hàng trong kho
Phần 4. Nghiệp vụ quản lý xuất hàng theo DOD( Date Of Dispatch = Ngày xuất hàng khỏi kho)
Phần 5. Một số kiến thức hổ trợ công tác quản lý kho
1. Ứng dụng mã số, mã vạch trong việc quản lý và sắp xếp hàng hoá trong kho.
2. Tổ chức lao động an toàn, vệ sinh môi trường trong hoạt động kho bãi (cho người lao động và cho hàng hoá)

Mr. Trình Thành Chung (MBA)

Thời gian: Tối thứ 2-4-6 và 3-5-7 hoặc Thứ 7- Chủ nhật